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Un assistant sur votre site, qui ne répond que depuis vos données.

Vos visiteurs posent leurs questions sur vos formations, vos financements, vos délais d'accès. L'assistant répond à partir de ce que vous avez publié, cite ses sources et, quand il ne sait pas, passe la main à votre équipe.

Ce qu'il répond.

Uniquement ce que votre organisme a rendu public. Chaque réponse cite le passage dont elle vient.

  • Le catalogue

    Vos formations publiées : titre, durée, modalité, délais d'accès.

  • Les financements

    Les financeurs que vous avez activés, sans jamais promettre une prise en charge.

  • Qualiopi et résultats

    Votre présentation, vos indicateurs de résultats publiés, l'accessibilité et le référent handicap, la procédure de réclamation.

  • Le contact

    Quand il ne sait pas, il propose de laisser un message ou de prendre rendez-vous, via un formulaire que le visiteur relit avant d'envoyer.

Essayez-le, ici, sans rien envoyer.

Posez une question sur Quali4mation, ou choisissez-en une. Cette fenêtre est une démonstration : ses réponses sont écrites à l'avance, elle ne fait aucun appel réseau et ne conserve rien. Elle montre comment l'assistant réel répond, cite et refuse.

  • Essayez une question hors sujet : il ne devine pas, il vous oriente vers l'équipe.
  • Demandez-lui un financement : il ne promet rien.
  • Demandez-lui s'il est une personne : il le dit.
Assistant IAQuali4mationDémonstration

Démonstration, pas l'assistant réel. Les réponses sont écrites à l'avance : aucune IA, aucun appel réseau, rien n'est envoyé ni conservé. Dans votre espace, l'assistant répond depuis les données publiques de votre organisme.

Bonjour, je suis l'assistant de démonstration de Quali4mation. Posez-moi une question sur l'essai, le prix, Qualiopi, le BPF, l'API ou le chatbot, ou choisissez une question ci-dessous.

Exemple de conversation

Combien ça coûte ?

Essai gratuit 30 jours, puis 99 € par mois pour le premier utilisateur, puis 90 € par utilisateur et par mois jusqu'à 10 sièges, 80 € par utilisateur et par mois de 11 à 20 sièges, et sur devis au-delà. Tout est compris : maintenance, support, site vitrine, API et MCP. La grille est en cours de validation : votre devis fait foi.Source : Tarifs et simulateur de prix

Êtes-vous une personne ?

Je suis un assistant d'intelligence artificielle de démonstration : je ne suis pas une personne. Ici, mes réponses sont écrites à l'avance. Pour parler à quelqu'un de l'équipe, vous pouvez prendre rendez-vous.

Où il s'installe : le site de votre organisme.

Une ligne à coller dans votre site, quel que soit l'outil avec lequel il est fait. Le chatbot reconnaît votre organisme à l'adresse d'où le script est chargé : un site ne peut pas choisir l'organisme d'un autre.

  • Un seul fichier, sans dépendance, de moins de 15 ko.
  • Il se pose dans un cadre isolé : le style de votre site ne le casse pas, et inversement.
  • La couleur de votre charte colore la fenêtre ; le contraste du texte est calculé.
  • Un attribut place le bouton à gauche plutôt qu'à droite.
<!-- À coller dans votre site -->
<script
  src="https://votre-espace/widget/chatbot.js"
  defer></script>

« votre-espace » est l'adresse de votre organisme sur Quali4mation. Vous déclarez dans l'administration les sites autorisés, en https.

Comment on l'alimente, comment on le corrige.

Un écran d'administration réunit les réglages, la base de connaissances, la foire aux questions et les statistiques. Vous y testez l'assistant en direct avant de l'activer.

  1. Vous réglez

    Activation, sites autorisés, message d'accueil, lien de rendez-vous, plafond de réponses IA par jour.

  2. Vous alimentez

    La base reprend vos données publiées ; vous y ajoutez votre FAQ.

  3. Vous testez

    Une conversation d'essai dans l'administration, avant de coller le code.

  4. Vous corrigez

    Les questions restées sans réponse deviennent des entrées de FAQ.

Capture réelle de l'espace d'essai d'un organisme fictif. Sur cette capture, l'assistant est le mode de démonstration de l'essai, sans réseau.

Ce qu'il ne fait pas.

Ces limites sont écrites dans ses consignes et dans des textes fixes de l'interface : elles ne dépendent pas de l'humeur d'un modèle.

  • Il n'invente pas

    Pas de prix, de date ni de durée qui ne figure pas dans vos données. Sans réponse, il vous passe la main.

  • Il ne promet aucun financement

    Il dit que la prise en charge dépend de la situation de la personne et de l'accord du financeur.

  • Il ne démarche pas

    Il ne pousse pas au CPF et ne demande jamais identifiant, numéro de sécurité sociale ou solde.

  • Il ne collecte rien tout seul

    Il ne demande aucune donnée personnelle. Un message à l'équipe ne part qu'avec un formulaire visible, une case de consentement cochée et un clic sur « Envoyer ».

  • Il ne voit pas vos dossiers

    Aucun dossier, apprenant, entreprise ni formateur. Pas d'accès à des outils, pas de recherche sur le web.

  • Il ne conseille pas

    Pas de conseil juridique, médical ou fiscal, pas d'opinion, pas de sujet étranger à vos formations.

  • Il ne remplace pas votre équipe

    Il informe et il oriente. Pour une personne, un message ou un rendez-vous.

  • Il ne se laisse pas détourner

    Les demandes d'ignorer ses consignes ou de les révéler sont refusées, et sa réponse est assainie avant affichage.

Confidentialité des échanges.

Le chatbot est conçu pour ne rien retenir de ceux qui lui parlent.

  • Ni cookie ni stockage dans le navigateur : la conversation vit en mémoire, le temps de la visite.
  • Questions conservées sans nom, sans e-mail et sans téléphone, 90 jours par défaut ; journal vidable depuis l'administration.
  • Le visiteur est averti dès l'ouverture : il parle à une intelligence artificielle et ne doit saisir aucune donnée personnelle ou sensible.
  • Limites de débit par visiteur, tailles de message bornées, accès refusé hors des sites que vous avez autorisés.

Ce qui reste à votre charge

  • Citer le chatbot dans la politique de confidentialité de votre site.
  • Compléter votre FAQ et surveiller les questions sans réponse.
  • Tester l'assistant avant de l'activer : il est désactivé par défaut.

Gratuit pendant 30 jours dans l'espace d'essai, avec un organisme fictif : vous voyez l'écran d'administration et le widget sur un site d'exemple.

Questions sur le chatbot

Faut-il refaire mon site pour installer le chatbot ?

Non. Le chatbot s'ajoute à n'importe quel site avec une ligne de code, à coller dans les pages. Vous déclarez dans l'administration les adresses de site autorisées, et le chatbot refuse tout autre site.

Le chatbot est-il activé d'office ?

Non. Il est désactivé par défaut pour chaque organisme : vous le testez dans l'administration, puis vous cochez l'activation et collez le code.

Peut-il voir les dossiers de mes apprenants ?

Non, jamais. Sa base de connaissances ne contient que des informations déjà publiques : aucun dossier, aucun apprenant, aucune entreprise, aucun formateur n'est consulté.

Que se passe-t-il quand il ne connaît pas la réponse ?

Il le dit en une phrase, sans inventer, et propose de laisser un message à l'équipe ou de prendre rendez-vous. Vous voyez ensuite ces questions restées sans réponse dans l'administration et pouvez en faire des entrées de FAQ.

Et si l'assistant IA n'est pas disponible ou si le plafond du jour est atteint ?

Il passe en recherche seule : il affiche les passages les plus proches de la question, avec leur source. Le plafond quotidien de réponses IA se règle dans l'administration (300 par défaut sur l'espace d'essai).

Les conversations sont-elles conservées ?

Le widget n'utilise ni cookie ni stockage dans le navigateur. Les questions sont conservées sans nom, sans e-mail et sans téléphone, 90 jours par défaut, et le journal peut être vidé depuis l'administration. Pensez à citer le chatbot dans la politique de confidentialité de votre site.

Un visiteur sait-il qu'il parle à une IA ?

Oui. La fenêtre s'intitule « Assistant IA » et porte la mention « Vous échangez avec une intelligence artificielle, pas avec une personne », conformément à l'obligation de transparence du règlement européen sur l'IA.

Voyez le chatbot dans votre espace d'essai.

Dans l'essai, l'écran « Chatbot du site » est ouvert : vous testez l'assistant, vous complétez la FAQ, vous voyez le widget sur un site d'exemple.

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